Sadržaj
Smatrate da imate odličnu ideju za pokretanje malog biznisa? Imate i motivaciju, elan i podršku okoline? Ono što vas verovatno i dalje koči je pitanje odakle da počnete i nedoumice kako da uspešno razvijete poslovanje.
Činjenica je da, nažalost, garancija ne postoji. Čak i ako sve uradite kako bi trebalo i u skladu sa stručnim savetima, postoji čitav niz različitih problema koji mogu otežati poslovanje vašeg preduzeća. Statistika je neumoljiva – čak 20% novih biznisa propadne u toku prve dve godine poslovanja, 45% u prvih pet godina i neverovatnih 65% tokom prvih deset godina. Ipak, biramo da ne mračimo na samom početku. Važno je početi optimistično, na vreme se informisati i dati sve od sebe. Ako ne uspemo iz prve, barem znamo da smo se maksimalno potrudili.
Formiranje i preciziranje poslovne ideje
Ukoliko u glavi imate samo skicu ideje za svoje poslovanje, prvi korak bi bio da tu ideju dalje razvijete i precizirate detalje. Naravno, ideju je i kasnije moguće dodatno dorađivati, ali je uvek dobro priču započeti na stabilnim temeljima.
Preporučljivo je dobro istražiti šta nudi potencijalna konkurencija i da li ima prostora da vi ponudite nešto inovativno ili drugačije. Važno je znati koliko je tržište zasićeno uslugom ili proizvodom koje planirate da plasirate.
Ako smatrate da ste talentovani za ravoj biznisa, ali niste spremni da uložite u vlastitu ideju, franšiza je uvek opcija. Na taj način dobijate priliku da uložite u već razrađenu ideju ili brend, što će vam prilično olakšati i sve naredne korake o kojima će biti reči. Naravno, franšiza dolazi i s određenim ograničenjima po pitanju poslovanja.
Kreiranje biznis plana
Dobar biznis plan bi trebalo da pruži odgovore na nekoliko pitanja:
- Koja je svrha poslovanja?
- Ko je ciljna grupa?
- Koji su krajnji ciljevi poslovanja?
- Kako će se finansirati početni troškovi?
Pre formiranja biznis plana važno je dobro istažiti tržište na kojem ćete poslovati, potencijalne kupce/klijente i konkurenciju. Na ovaj način ćete biti u stanju da bolje razumete potrebe, preferencije i ponašanje kupaca i prilika i ograničenja na tržištu.
Biznis plan zamislite kao jasnu mapu puta u budućnost. Dobro osmišljen biznis plan će sprečiti brzopletost i preuzimanje nepotrebnih rizika. Na jednoj strani imate ciljeve koje želite da ostvarite, a na drugoj plan kako da zacrtanih ciljeva dođete.
Procena finansijskog stanja
Ako tek pokrećete biznis, jasno je da i dalje nemate prihode od tog biznisa i da finansije morate potražiti negde drugde. Startapi najčešće propadaju i pre nego što ostvare dobit zato što početni kapital nije tačno procenjen.
Važno je da utvrdite tzv. prelomnu tačku, odnosno minimalnu uspešnost koju je potrebno ostvariti da bi se izbegli gubici. Biti “na nuli” je daleko teže nego što čini. Procenite fiksne i varijabilne troškove i utvrdite koliko usluga ili proizvoda morate prodati kako biste bili profitabilni.
Ukoliko novac morate potražiti iz drugih izvora, na raspolaganju su vam: poslovni krediti banaka, krediti za male biznise preko SBA, poslovni grantovi, anđeo investitori (obično za startape kojima je potrebna pozamašna suma novca), grupno finansiranje… Svaki od navedenih izvora za finansiranje poslovanja ima svojih prednosti i mana i važno je odgonetnuti šta je najbolja opcija konkretno za vaš biznis.
Izbor oblika organizacije rada
Postoji više oblika organizovanja privrednih društava:
- Preduzetnik
- Ortačko društvo
- Komanditno društvo
- Društvo sa ograničenom odgovornošću
- Akcionarsko društvo
Oblici koji preovlađuju su preduzetnik i društvo sa ograničenom odgovornošću.
Kod preduzetničkog oblika, preduzetnik koji je fizičko lice slobodno raspolaže ostvarenom dobiti. S druge strane, za pristigle obaveze, preduzetnik odgovara celokupnom svojom imovinom.
Društvo sa ograničenom odgovornošću može biti jednočlano ili višečlano i može uključivati fizička i/ili pravna lica. Društvo za obaveze odgovara celokupnom imovinom, koja je odvojena od privatne imovine članova.
Kada izaberte oblik organizacije rada, obavezna je registracija u Agenciji za privredne registre (APR). Potrebno je utvrditi i tzv. “pretežnu delatnost” iz Uredbe o klasifikacijij delatnosti. Nakon registracije, preduzeće dobija PIB – matični broj i poreski identifikacioni broj.
Osiguranje
Mnogi se osiguranja sete tek kada je već kasno. Važno je pribaviti odgovarajuće osiguranje na samom početku poslovanja, jer se na ovaj način lakše rešavaju incidenti poput krađe ili oštećenja imovine, povrede na radu ili tužbe klijenata ili dobavljača.
Ako imate zaposlene, osiguranje radnika i osiguranje za slučaj nezaposlenosti su obavezni. Osiguranje od opšte odgovornosti pokriva štete na imovini, telesne povrede, lične povrede. Osiguranje od profesionalne odgovornosti vam je neophodno ako pružate usluge i štiti vas u slučaju propusta ili greške.
Brendiranje i reklamiranje
Kada ste celu priču zaokružili, vreme je da se o vašem poslovanju pročuje! Veoma je važno izgraditi kvalitetan i prepoznatljiv brend. Brendiranje podrazumeva: kreiranje logoa brenda, odabir boje i fonta, utvrđivanje glasa, tona i poruke koju želite da pošaljete, pozicioniranje brenda.
Kreiranje kvalitetnog i user-friendly sajta (posebno ako nudi i uslugu onlajn kupovine) je veoma važno i uvek bi ovaj zadatak trebalo prepustiti stručnjacima. Društvene mreže će vam biti savršen prostor za interakciju s potencijalnim kupcima. CRM softver će vam omogućiti da prikupljate podatke o klijentima. Vodite računa da bi ulaganje u marketing trebalo da bude kontinuirano. Malo je kompanija kojima nije potrebna konstantna reklama.
Stručni tim
Ako ste tek postali preduzetnik, verovatno vam se čini da preko noći morate postati i pravnik i knjigovođa i stalno strepite da ćete napraviti neki propust. Zbog toga je važno da uz sebe uvek imate stručni tim, koji će vam pomoći da brzo i lako rešite sve nedoumice. Knjigovodstvena agencija od poverenja će se pobrinuti da poslujete bez problema i upozoriće vas na sve zakonske promene ili moguće rizike. Vama ostaje da se fokusirate na ono zbog čega i čitate ovaj tekst – razvoj svog biznisa!